FAQ よくある質問

Q.注文受付完了メールが届かないのはなぜですか?

メール設定で迷惑と判断されている可能性があります。
メールが届かない場合はドメイン指定受信『info@whitelapin.online』を許可するように 設定して下さい。

Q.送料はいくらですか?

送料は1万円以上ご購入で無料となっております。

1万円以下の場合、1,000円(税込み)いただいております。

Q.海外発送は対応していますか?

お届け先は、日本国内に限らせていただきます。

Q.プレゼントとして相手に直接送る場合、価格が分からないものを入れないようにして もらえますか?

ギフト購入をされた場合、自宅配送・別送を問わず全てお外ししてお届けしておりま す。